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信用卡巷战中的秘密


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对于招商银行北京信用卡部门老员工何奇而言,每天保证8名用户开卡是他们最低的KPI。这其中,部门每天会给他们每个人两三个线上申请用户的联系方式,一般而言,这些用户开卡的概率较大;剩下的五六个名额,则需要他们漫无目的地在大街上“拉人”,俗称“陌拜”(陌生拜访)。

对于线上申请信用卡的用户,何奇也要立即取得联系,因为他们深谙用户的心理,“用户决定办不办卡就是那一瞬间的冲动,过了那个时间可能就不想办了。(剩余3676字)

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