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急诊护理工作常见问题及解决措施


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【摘 要】目的:提高患者对护理工作的满意度;方法:采用调查问卷的方式评估患者对护理工作的满意度,查找护理工作中存在的问题,并对问题进行整改,再次评估患者满意度;结果:患者对护理的满意度由2016年的66.3%提高到了2018年的96.9%,差异具有统计学意义,P<0.05;结论:使用调查问卷的方式查找护理工作问题并整改可以有效提高患者对护理工作的满意度。(剩余2562字)

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